2020年注定是不平凡的一年，疫情影响到了我们生活的方方面面，给我们广大会员带来了前所未有的困难。在市工商联的正确领导下，全体会员团结奋进、开拓创新、扎实工作，积极想办法复工复产，增加销售渠道，圆满完成了各自企业和商会的各项目标任务，推动了商会稳步健康发展，特别是获得中国社会组织评估三A级商会，极大的提高了商会的社会知名度和影响力！
一、疫情期间的工作
新冠肺炎疫情发生以来，协会积极响应党委政府号召，引导全体会员单位认真贯彻落实疫情防控决策部署，以高度的社会责任感和使命感，主动担当作为，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
（1）2月16日孙武虎陪同济南四季谷飘香经贸有限公司 总经理高辉向济南市传染病医院捐赠食品140箱。
（2）2月21日，韩刚、孙武虎带领张强、巩文博等人带着捐助物品一起陪同市工商联刘梦海主席慰问防疫一线干部！
（3）2月25日韩刚陪同济南德稻食品有限公司巩文博总向济南槐荫区交警大队捐赠苏打水100箱，价值16320元。
（4）副会长田小凡捐赠济南行动组奔赴抗疫前线第一站行动！
（5）创新业务模式，助力复工复产。2月9日商会“应对疫情第一次会议”提出：多条腿走路，加强拓宽社区党群中心、微商城、微信群、物业等销售渠道；各位会员共享资源，互相介绍互补，全部网点共享，“蜈蚣式”共同多种渠道尝试；加强各分会职能，提高分会为会员服务的能力。
（6）2月15日商会“应对疫情第二次会议”指出：要提高政治站位，坚定信心，严格按照政府要求科学防疫；商会成立“人才共享”“车辆共享”等平台，增加人才、资产使用效率； 加强各政府部门优惠政策解读；抱团取暖，共渡难关，资源共享，互相带货。
（7）疫情期间协会相继安排了5次相关视频培训以加强线上销售。
（一） 《企业网络推广技巧》 邓世娟
（二） 《特通渠道销售技巧》 屈云飞
（三） 《政府采购平台搭建》 付坤
（四） 《淘宝店铺产品发布》 王俊
（五） 《淘宝新手商家注意事项》 黄慧玲
（8）疫情期间组建了“疫情济南供给保障微信群”，为农产品滞销的农户与采购商搭建起产销平台；
二、主管部门的工作
今年协会担负了多项上级机关的工作：
1、承担了济南市商务局15分钟社区便民商圈建设。此项工作填补了我们协会在项目建设上的空白。提升了济南市民的生活品质，增强济南人民的获得感、幸福感。
2、3月24日济南市委统战部胡振宇部长、刘健处长来商会调研，协会将在疫情期间和市委统战部保持相应的工作联系。
3、协会承办了由市委统战部、市工商联主办的“盈商润济、亲情沙龙”中小微企业惠企政策宣讲培训。此项活动旨在发挥协会桥梁纽带作用，帮助企业复工复产，降低企业运营成本，宣传落实“惠企政策”，推动经济的快速回暖。
4、 承办了由济南市商务局主办的2020济南优品进商场及新媒体直播系列活动。 此活动旨在为帮助外贸企业纾困解压、搭建新的线上线下平台，助力外贸企业拓宽国内市场渠道和提升品牌影响力。
5、8月28日我协会在泉城路成功举办 “2020年精准扶贫·乡村振兴爆款产品中
6、9月24日我协会副会长单位20余人，参加市委统战部组织的“新智聚济•爱国筑梦”文化课堂活动，庆祝中华人民共和国成立71周年。
7、12月16-17日，会长韩刚参加济南市工商联组织的全省“四好”商会互学互促参观交流活动。交流商会在创建省级“四好”商会方面的党建引领、服务企业、履行社会责任的工作情况和创新做法。
三、为会员服务的工作
为会员服务是今年协会工作的重点，虽然经受了疫情的重大影响，协会还是做了很多工作：
1、成立协会“人力运力共享云”平台。疫情期间，针对会员企业开工不足、业务量不高，导致资源闲置或者用工短缺等现象，此平台可在协会内部资源可相互借用，互相帮助。
2、疫情期间了协会领导带领会员考察变福侠公司，学习变福侠公司好的经营方式，为商会广大会员寻找疫情期间的经营出路。
3、为帮助会员恢复生产能力和掌握疫情期间的政策，我协会组织会员参加了市工商联《疫情防控期间的支持政策权威解读的线上培训》，促进会员企业在复产复工、财税管理、营销拓宽、法律风险防范等方面的理解运用。
4、商会领导前往齐河1+1超市，双方就合作方式、账期、品类、配送、等事项进行了沟通。
5、3月协会为帮助会员复工复产就“好活平台项目、扶贫农产品蔬菜销售项目”，与济南时报领导洽谈了合作。
6、4月协会在会员单位山东星丝路文化传媒公司召开“网红直播”座谈会， 巩文博总介绍了该平台在直播中如何引流、粉丝垂直导入等技术问题，打造主播、统一带货等具体运营模式。
7、协会领导走访了济阳分会会长王军新项目“农链云”网络公司。“农链云”项目是以农村市场为依托构建中国农村市场的15分钟便民生活圈。
8、韩刚会长带领部分副会长与智慧社区产业协会王旭明、周通两位副会长开展走访交流活动，共走访了四家超市及菜市场，共同探索两个协会之间的合作，以求共同发展。
9、 11月协会为助力会员企业再发展，举办了三次企业经营发展主题研讨会：
（1）第一次在副会长王品品的品小麦店举行。主题是：疫情常态化下企业的发展方向。
（2）第二次在兴业银行大厦召开了“济南市流通业供应商协会和济南泰山壹伍叁贰经济贸易有限公司”业务对接会，增加会员企业的经营渠道。
（3）第三次邀请北京天彩商学院副院长刘晴，为会员讲解新媒体（抖音）、短视频、微信社群等营销模式。
10、12月 协会精心为会员挑选的“商会2021新年礼物”~华为公司人力资源管理纲要《以奋斗者为本》，希望能为会员企业提供经营管理方面的理论支持！
四、商会自身建设的工作
协会严格按四好商会的标准进行自身建设，在领导班子建设、团结教育会员等方面2020年做了以下工作：
（一）协会召开“2020年领导班子会议”就以下议题达成一致：
（1）以后凡是关系到协会发展的大事，必须先经协会领导班子开会商议，形成决议后再在每月的协会办公会公布执行。
（2）大力发展会员 ，今年每位副会长至少发展一位会员、理事或者副会长入会，以壮大我商会的自身实力。
（3）严格协会副会长群管理， 对未如期交纳会费的副会长、会员先清出实际缴费会员群。且每家副会长单位保留一位负责人在群里。
（4）协会采用“层级管理”模式即：领导班子负责制，9位常委先期各负责为3位副会长服务，加强日常联系。
（5）各专业委员会的会长、秘书长提出自己专业委员会的工作计划，报协会秘书处协助执行。
（二）协会领导走访会员情况
今年上半年因疫情，影响了我商会绝大部分会员的经营，为此协会领导也忧心忡忡，多方设法帮助会员度过难关，先后走访了：好活（济南）网络科技有限公司、济南正百商贸有限公司、济南神州昱立商贸有限公司、济南博瑞定基实业有限公司、济南金泽伟业商贸有限公司等典型会员企业，就用工问题、疫情期间的经营和公司管理、资源共享开拓业务等方面的议题进行了探讨。
（三）协会会长办公会持续召开
会长办公会一直是我商会建设的重要法宝，从协会成立以来从来没有终断过，今年虽然有疫情影响，商会还是照常举办了各月办公会。今年的会长办公会基本围绕以下多个主题进行了讨论。
（1）疫情影响下，企业自救的办法
（2）疫情期间，企业如何降低成本
（3）如何增加融资渠道，解决企业资金流转困难
（4）对未来零售业发展的看法、如何进入新零售拓展销售渠道等
（5）会员企业快速进入便民社区中心渠道
达成以下共识：
（1）今后每月的办公会要增加学习环节。通过主流形态的学习，统一广大会员的思想，大家要在相同的层面上才能激发出更多的共识。
（2）对新生事物或新的销售渠道要学以致用，勇于实践，快速实践，在试错中成长前进。
（3）协会要举办“新零售资源对接会”主要帮助会员与电商平台公司对接业务。
（4）凡是影响到会员单位的利益，协会要大力维权。
（5）针对企业经营中的资金流通问题，提醒会员单位经营中善于避免危机，不要出现资金危机。
（6）开展对零售行业“信用度评级”机制，联合报社媒体，广而告之，保护会员利益。
（7）与电商平台、直播、团购平台之间建立密切联系，多头多路帮会员恢复发展。
（四）领导班子建设情况
2020年协会领导班子通过参加省市各种活动以进一步提高我协会的社会影响力：
（1）孙武虎在青岛参加国务院总理组织的“疫情期间民营企业发展座谈会”，会上孙武虎阐述了生产发展中遇到的难题，得到总理的高度重视。（2）孙武虎参加“市政协第十四届四次会议”。提出三个非常有影响力的提案：《对济南后疫情时期电商工作的提案》《关于解决餐饮零售服务业被转嫁承担高额房屋租赁税的提案》《关于精准扶贫、乡村振兴农产品流通体系建设的提案》
（3）协会党支部参加市工商联党工委组织的“弘扬爱国主义精神”联合主题党日活动。
（4）协会召开了西太平洋国家形势及贸易研讨会，协会驻澳大利亚、新西兰、日本、印尼等联络处负责人；省商务厅、市贸促会、市工商联等项目负责人、以及驻欧洲、俄罗斯、澳大利亚等国首席贸易代表参会。
（5） 孙武虎参加省委统战部组织的：促进民营经济高质量发展征求意见座谈会。围绕“促进我市民营经济高质量发展”向市委提出意见建议。
（6）协会党支部书记季永旺参加市工商联党建工作联席会议，汇报了协会2020年党建工作。
（7）协会党支部领导季永旺、韩刚自带捐助物资5000余元参加市委统战部的7月1日党员慰问老干部活动。
（五）协会核心层——协会商学院组织丁秋丽、张强、屈云飞、王磊等人参加：“中国传统文化”活动。学习了传统文化在乡村治理中发挥的巨大作用。
五、为会员维权的工作
依法维权是我协会的重要工作，协会借助媒体、政府、司法的社会影响力，及会员统一行动等方式，促进生产厂家、经销商、零售商等会员企业建立良好的合作关系，共同维护会员的合法权益
（1）5月份润辉超市老板跑路后，协会第一时间安排副会长滕照闽、“调解仲裁中心”秘书长刘宁及协会童律师一起针对此事进行商讨。期间协会领导非常重视，多次前往南全福派出所、历城信访局等机关了解反映情况，为会员争取应有的权利。
（2）韩刚会长参加了济南市电视台的企业面对面讨论会议，在会上就润辉超市老板跑路、职业打假人员的猖獗、我市部分基层执法部门的整体素质及执法尺度，济南的营商环境和社会维稳等问题，代表我协会发表了意见！
（3）7月17日孙武虎参加纪委座谈会，反应了企业经营中遇到的问题。商会应做好政府与会员之间的桥梁，以创造良好的营商环境。
六、乡村振兴的工作
我协会是市工商联的扶贫工作负责单位，是山东省乡村振兴产业联盟的常务副理事长单位，担负着重要的社会责任。今年做了以下工作：
1、在得知平阴县受疫情影响100万余斤地瓜滞销后，协会领导第一时间前往实地考察，多方联系销售，解决了农民的眼眉之急！
2、4月8日孙武虎、副会长潘宏超、巩文博随市工商联调研组到文祖街道的济南友谊葫芦文化发展有限公司、薯立方集团、石子口村和鹁鸽崖村进行了实地调研，详细了解文祖街道发挥自身优势，发展特色产业，带动富民强村，推进协会和基层乡村振兴工作相结合。
4、孙武虎秘书长参加“全市统一战线脱贫攻坚现场会”并代表企业家发言。协会发挥自身特点，通过建设农产品供应链产业参与到扶贫工作中，帮助湖南湘西州、云南怒江州、贵州黔西南州、青海海北州、甘肃临夏州五个扶贫地区搭建了农产品销售渠道。
4、4月24日，济南市首家精准扶贫农产品销售公益摊位伴随着解放桥便民服务消费中心正式开业。154个公益摊位均由会员免费提供，协会负责拓展销售渠道，帮助贫困户解决农产品销售“最后一公里”的难题。
5、今年协会为济阳区新市镇: 路楼、贺家等八个村的精准扶贫户免费送去了2000余只鸡苗。
6、5月22日孙武虎参加“山东省富民兴农农业振兴联盟2020年工作会议”，分享了近几年协会精准扶贫及乡村振兴工作经验，并根据目前农业种植情况，提出搭建农产品供应链线上平台，发展订单式农业种植，推动决战决胜精准扶贫和乡村振兴工作。
7、6月协会接待了由济南市工商联、重庆市武隆区工商联领导及企业家一行的来访。孙武虎介绍了协会“精准扶贫公益摊位”设立的目的及后续实施方案。为两地扶贫产品销售搭建桥梁，助力东西部扶贫工作！
8、9月我协会和会员单位红鹄（山东）网络科技有限公司主办了“红社区 扶贫购”社区行活动！助力湘西州、甘肃临夏等地的美味和来自南部山区、济阳等地的农产品特产，利用展会平台推广到社区。
9、11月孙武虎与副会长张强前往菏泽市单县，参加山东省乡村振兴产业联盟组织的“三产融合示范项目”活动。整合资源，推动乡村振兴产业发展。
10、11月 为深入推进东西部扶贫协作，韩刚、王红卫参加“酒鬼酒股份有限公司”开展的“名企送温暖，感情系湘西” —济南知名企业家扶贫助力情暖湘西活动。增进两地企业家交流，了解湘西州当地农产品情况，以更好的搭建济南销售渠道。
11、12月孙武虎、副会长屈云飞陪同省统战部赵处长考察了南山区扶贫工作先进企业山东恒善利丰食品有限公司。为章丘区的扶贫产业核桃寻找销售渠道。
七、协会今年得到的荣誉
（1）中国社会组织评估三A级商会
（2）省级四好商会
（3）济南市精神文明单位
（4）济南市工商联抗疫先进企业
（5）济南市工商联优秀青年企业家
（6）济南市东西部扶贫协作消费扶贫先进单位
（7）全国四好商会
济南市流通业供应商协会
2021年1月19日